در برخی از مواقع علت قطع شدن صدای موبایل سونی می تواند ناشی از دلایل متعددی باشد. اگر بلندگوی گوشی تلفن همراه شما کار نمی کند امکان گوش دادن به موسیقی و برقراری تماس با دیگران برای شما غیرممکن می شود. از این رو توصیه می شود تا با روش های رفع آن آشنا شوید. اگر این مشکل برای دستگاه تلفن همراه سونی شما نیز ایجاد شده است، با ما در این مطلب همراه شوید.
نحوه تست و عیب یابی قطع شدن صدای موبایل سونی
قبل از شروع و تعمیر بلندگوهای گوشی تلفن همراه خود بهتر است اول اسپیکرها را تست کنید. گاهی بلندگوهای گوشی شما سالم هستند؛ اما روش استفاده از آن ها درست نبوده و فکر می کنید قطع شده اند. برای تست بلندگوهای گوشی برند سونی خود، برنامه Music را باز و فایل صوتی را پخش کنید. اگر فایل پخش می شود و می توانید صدا را بشنوید پس اسپیکرهای گوشی شما به خوبی کار می کنند. برای اطمینان بیشتر، بلندگوهای گوشی خود را با برنامه دیگری هم امتحان کنید.
آموزش رفع مشکل قطع شدن صدای موبایل سونی
به طور کلی راه هایی برای تعمیر مشکل قطع شدن صدای موبایل سونی وجود دارند که می توانید این روش ها را امتحان کنید. اگر مطمئن شدید اسپیکرها خراب شده اند مراحل زیر را انجام دهید.
اسپیکر گوشی را روشن کنید
اگر تلفن خود را روی میز قرار داده اید تا در حالت بلندگو از آن استفاده کنید مطمئن شوید که اسپیکر آن روشن است. در غیر این صورت صدا فقط از گوشی خارج شده و به راحتی شنیده نمی شود. برای روشن کردن اسپیکر آیکونی وجود دارد که باید روی آن ضربه بزنید.
صدای تماس را زیاد کنید
اگر بلندگو فعال باشد ممکن است صدا خیلی کم شود. دکمه افزایش صدای گوشی خود را فشار دهید. این دکمه معمولا در سمت چپ اکثر گوشی ها قرار دارد. این دکمه را فشار دهید تا نشانگر سطح صدا نمایش داده شود. در این مرحله برای بررسی علت قطعی اسپیکر گوشی دکمه افزایش صدا را فشار دهید. همچنین برای این کار می توانید نشانگر صدا را به سمت راست بکشید تا زمانی که صدای شخص مقابل را بشنوید.
صدای برنامه ها را تنظیم کنید
بعضی از برنامه ها مانند فیس بوک به شما اجازه می دهند صدا را جدا از کنترل صدای اصلی قطع کنید. اگر در برنامه خاصی صدا را نمی شنوید تنظیمات صدای آن اپلیکیشن را بررسی کنید. ممکن است صدا را در برنامه کم یا خاموش کرده باشید.
بررسی میزان صدای گوشی تلفن همراه؛ اقدامی موثر در رفع قطعی اسپیکر موبایل سونی
اگر هنوز هم علت قطعی اسپیکر گوشی را پیدا نکرده اید بررسی کنید که صدای گوشی کم یا خاموش نشده باشد. برای این کار به بخش تنظیمات بروید. روی صداها و لرزش ضربه بزنید. Volume را انتخاب کنید. و میزان صدای دستگاه خود را افزایش دهید.
چک کنید که ویژگی Do Not Disturb فعال نباشد
این ویژگی مفید می تواند علت قطع شدن صدای اسپیکر گوشی شما باشد. برای غیرفعال کردن این آپشن به تنظیمات بروید و گزینه Do Not Disturb را خاموش کنید.
بررسی کنید که هدفون وصل نباشد
در اکثر مدل های گوشی های تلفن همراه سونی به طور خودکار بلندگوی خارجی را زمانی که هدفون وصل می شود غیرفعال می کنند. اگر هدفون در جک صدا قرار نگرفته باشد ممکن است این اتفاق بیفتد.
قاب گوشی را خارج کنید
برای یافتن علت قطعی اسپیکر گوشی قاب آن را خارج کنید. بعضی از قاب های موبایل ممکن است صدا را خفه کنند. کیفیت صدا را بدون قاب تست کنید. اگر مشکل از قاب باشد بلافاصله متوجه بهتر شدن صدای گوشی خود خواهید شد.
گوشی خود را مجددا راه اندازی کنید
راه اندازی مجدد اغلب اشکالات نرم افزاری که علت قطعی اسپیکر گوشی هستند را برطرف می کند. دکمه روشن و خاموش را فشار داده و نگه دارید تا گزینه هایی را روی صفحه ببینید. برای راه اندازی مجدد گوشی، روی Restart ضربه بزنید.
گوشی را خاموش و روشن کنید
یکی دیگر از اقدامات موثر برای رفع مشکل قطع شدن صدای موبایل سونی مربوط به خاموش و روشن کردن گوشی های تلفن همراه می شود. در صورتی که ریستارت گوشی مفید نبود ممکن است گوشی شما مشکل فنی داشته باشد که باید آن را خاموش و روشن کنید. برای این کار دکمه روشن و خاموش را فشار داده و نگه دارید. سپس روی Power off ضربه بزنید. پس از روشن کردن مجدد تلفن، صدای آن را با یکی از برنامه ها تست کنید.
باتری دستگاه خود را از جا در آورده و مجددا در جای خود بیندازید
اگر گوشی شما دارای باتری قابل دسترسی است، آن را خارج کرده و دوباره وارد کنید تا بدون پاک کردن اطلاعات، گوشی به طور کامل ریست شود. برای جزئیات بیشتر به دفترچه راهنما یا وب سایت سازنده گوشی خود مراجعه نمایید.
اسپیکر گوشی را تمیز کنید
بلندگوهای گوشی کثیف یا مسدود می شوند؛ بنابراین با تمیز کردن آن ها می توانید صدای گوشی خود را بلندتر کنید. قبل از تمیز کردن اسپیکر، گوشی را خاموش و باتری را خارج کنید.
تمام تنظیمات گوشی را ریست کنید
اگر هنوز هم علت قطعی اسپیکر گوشی خود را پیدا نکرده اید قبل از تعمیر بهتر است تنظیمات آن را به حالت پیش فرض بازگردانید. زمانی که تنظیمات موبایل خود را به حالت پیش فرض ریست می کنید هر برنامه یا تنظیمات نرم افزاری که بلندگو را غیر فعال کرده حذف می شود.
دفترچه راهنمای موبایل خود را بررسی کنید
اگر ترفندهای بالا جواب ندادند برای یافتن علت قطعی اسپیکر گوشی خود، به دفترچه راهنمای گوشی یا وب سایت آن مراجعه کنید؛ زیرا ممکن است مجبور به تعویض قطعه شوید.
در نهایت عیب یابی سریع مشکل قطعی اسپيکر گوشي بسته به اینکه از کدام مدل دستگاه های سونی استفاده می کنید متفاوت است. اگر به تازگی گوشی خود را خریداری کرده اید گارانتی آن را بررسی کنید. اگر هنوز گارانتی دارد نمایندگی سازنده آن را به صورت رایگان برای شما تعمیر می کند. در غیر این صورت می توانید برای دریافت خدمات تخصصی دستگاه خود را به کارشناسان تعمیر موبایل سونی در تهران بسپارید.