سیاه شدن تصویر در پلی استیشن 5 مسئله ای است که تعدادی از کاربران از آن شکایت می کنند. این مشکل در موقعیت های مختلفی رخ می دهد؛ به عنوان مثال کاربری ممکن است در هنگام راه اندازی با مشکل سیاه شدن تصویر در ps5 مواجه شود. اما کاربر دیگری در حین اجرای بازی و پس از تغییر نمایشگر با این مساله دست و پنجه نرم کند.
نکته قابل توجه در این مورد این است که سیاه شدن تصویر در حالت های مختلفی رخ می دهد و باید با توجه به حالت های مختلف، نسبت به انتخاب راهکار مناسب و رفع آن اقدام کرد. در این مقاله قصد داریم علاوه بر بررسی حالت های مختلف سیاه شدن تصویر، به بررسی روش های مختلف حل این مساله نیز بپردازیم.
چنانچه پس از مطالعه این بخش و انجام راهکارهای ارائه شده نتوانستید مشکل سیاه شدن تصویر در پلی استیشن 5 را برطرف کنید، تیم تعمیرات کنسول بازی در نمایندگی سونی مرکز سخت افزار ایران، خدمات تخصصی تر را به شما ارائه می دهند.
حالت های متفاوت سیاه شدن تصویر در پلی استیشن 5
به طور کلی سیاه شدن تصویر در پلی استیشن 5 در سه حالت رخ می دهد. این سه حالت عبارتند از:
- نشان دادن پیغام no signal detected همراه با تصویر سیاه
- سیاه نشان دادن تصویر در پلی استیشن 5 در عین پخش صدا
- سیاه شدن تصویر بدون نمایش پیغام و پخش صدا
این موارد به دلایل سخت افزاری یا نرم افزاری متفاوتی می تواند رخ دهد که به طور کلی در 4 دسته تقسیم می شوند. اگر با سیاه شدن تصویر در کنسول بازی سونی مواجه شدید، باید به سراغ تنظیمات تلویزیون، کابل متصل کننده دستگاه ها، پورت های دستگاه و در نهایت پورت HDMI بروید.
زیرا منشا اختلال سیاه شدن تصویر قطعا در یکی از موارد گفته شده است. در صورتی که کابل ها ایراد داشته باشند، باید آنها را با نمونه های جدید و سالم تعویض کنید. اما اگر پورت ها مشکل داشته باشند، باید تعمیر این بخش ها را به افراد متخصص بسپارید.
رفع مشکل سیاه نشان دادن تصویر در پلی استیشن 5
اولین مساله ای که باید جهت رفع اختلال سیاه شدن تصویر در پلی استیشن 5 بررسی کنید، سلامت کابل HDMI است. برای این کار بهتر است کابل را از دستگاه ها جدا کرده و به صورت برعکس مجددا به دستگاه وصل کنید؛ به صورتی که انتهایی از کابل که قبلا به تلویزیون متصل بود به پلی استیشن متصل شود و برعکس.
توجه داشته باشید که اگر نمایش تصویر بر روی 4k یا 8K تنظیم شده است، برای عملکرد بهتر و نمایش بدون مشکل تصاویر باید از کابل های مخصوص ( Ultra-Fast یا HDMI 2.1) استفاده کنید. در مرحله بعدی توصیه می شود که تلویزیون را از برق جدا کرده و چند دقیقه به آن زمان داده و مجددا دستگاه را به برق وصل کرده و روشن کنید.
حالا یک بار عملکرد دستگاه و پلی استیشن خود را بررسی کنید و در صورتی که مشکل سیاه نشان دادن تصویر در پلی استیشن 5 رفع نشده بود، راهکارهای بعدی را اجرا کنید.
اگر میخوایی تعمیر کنسول بازی سونی خود با گارانتی معتبر انجام دهید کافیه یه سر به اینجا یزنی 👈🔧 تعمیرات کنسول بازی سونی
1. استفاده از safe mode جهت رفع اختلال سیاه نشان دادن تصویر در پلی استیشن 5
در صورتی که پلی استیشن 5 شما بر روی 4K تنظیم شده باشد، نصب آن بر روی تلویزیونی که از این کیفیت پشتیبانی نمی کند با ایراد مواجه می شود. همین امر به نوبه خود موجب سیاه شدن تصویر در پلی استیشن 5 می گردد. برای رفع این مساله، یکی از راهکارهای ساده و ایمن استفاده از safe mode است. برای استفاده از safe mode باید طبق مراحل زیر پیش بروید:
- ابتدا لازم است که دکمه power کنسول بازی سونی خود را نگه دارید تا زمانی که یک صدای بوق مانند شنیده شود.
- پس از شنیدن صدای بوق دکمه پاور را رها کرده و صبر کنید تا پلی استیشن خاموش شود.
- مجددا دکمه پاور را در حدود 7 ثانیه نگه دارید و این بار صبر کنید تا صدای بوق را دو مرتبه بشنوید.
- حال دکمه پاور را رها کنید.
- با استفاده از دسته بازی ( دسته پلی استیشن سونی) که به پلی استیشن pair شده است گزینه change video output را انتخاب کنید.
- وارد قسمت change resolution شوید.
- در نهایت کافی است با زدن گزینه ok به پلی استیشن زمان دهید تا مجددا ری استارت شود.
- حال از بین گزینه های نمایش داده شده کیفیت نمایشی که با قابلیت های تلویزیونتان مطابقت دارد را انتخاب کرده و مجددا صبر کنید تا پلی استیشن 5 بوت شود.
- در صورتی که با تغییرات ایجاد شده مشکل سیاه شدن تصویر در پلی استیشن 5 برطرف نشد مجددا وارد safe mode شوید.
- این بار گزینه change HDCP mode را انتخاب کنید.
- در مرحله بعدی HDCP 1.4 only را انتخاب کنید و مراحل دیگر را ادامه دهید تا کنسول شروع به کار کند.
2. هارد ریست و رفع مشکل سیاه نشان دادن تصویر در ps5
یکی دیگر از راهکارهایی که می توانید جهت رفع اختلال سیاه شدن تصویر در پلی استیشن 5 اجرا کنید، هارد ریست دستگاه است. برای هارد ریست بهتر است به روش زیر عمل کنید:
- دکمه پاور فشار داده و در حدود 10 آن را نگه دارید.
- پس از خاموش شدن پلی استیشن دستگاه را از برق جدا کنید.
- در حالتی که کنسول بازی به برق وصل نیست چندین مرتبه دکمه پاور را فشار دهید تا بار الکتریکی موجود در مدار آن تخلیه شود.
- چند دقیقه صبر کنید.
- کنسول را به برق وصل کنید و این بار چند ثانیه صبر کنید.
- کنسول را روشن کرده و عملکرد آن را بررسی کنید.
این مقاله نکات جدیدی را شرح میدهد : چرا پلی استیشن به اینترنت وصل نمی شود؟
3. به اجبار کنسول را خاموش کنید
اگر برای رفع مشکل سیاه شدن تصویر در پلی استیشن 5 ، تلویزیون‌ها و سیم‌ها و پورت‌های HDMI مختلفی را امتحان کرده‌اید، احتمالاً کنسول PS5 منشا مشکل است و برای حل مشکل به اجبار کنسول را خاموش (force shut down) کنید:
- کنسول PS5 را روشن کنید.
- دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید.
- پس از شنیدن دو بوق، دکمه پاور را رها کنید.
- 20 دقیقه صبر کنید تا PS5 خنک شود.
- سپس PS5 را روشن کنید.
